四谷学院の「なんで、私が東大に!?」はその成功例です。これを読んで、ここに通えば東大に入れるんだと思う人はいません。ただ、参考になりそうだからもう少し先まで読んでみようかな、という気にはなります。もしキャッチコピーが 「他にはない、『ダブル教育』」だったら、先を読みたくなるでしょうか。

ブックオフの「お売り下さい」を初めて見たとき、ヘンな日本語と思った人は多いはずです。しかしブックオフはこのヘンな日本語で古本屋のイメージを一新しました。

それまでのリサイクル業界は「高く買います」が普通でした。それが今では宝石、衣料、家具、車などどこも「お売り下さい」を使っています。たしかに「お売り下さい」とお願いされると、「高く買います」が上から目線に見えてくるから不思議です。

例えば注文番号が301-01　301-02…となっていたら、301だけを見ていきます。そうすると310が混ざっていても、301　301　310　ん!?　と簡単に見つけることができるのです。301が終わったら次は-01　-02　-03…と見て、番号の飛びや重複をチェックします。

カタログのツメチェックも章ごとに分担するのではなく、一人に任せましょう。そうすれば書体の違いや位置のズレも簡単に発見できます。普通にやるより早く、正確にできる。これが良いマニュアルの条件です。

＊【パタパタ】　赤字カンプと修正カンプをぴたっと重ね、パタパタとあおりながら赤字以外の箇所が化けていないかをチェックすること。あおり検版、重ね照合ともいう。