初めてご利用になるお客さまは、初回のみ〈お客様登録〉が必要ですので･･････

　「さま」と「様」の不統一、気持ち悪いですねえ。表記統一の目的は、気持ちよく読めるようにすることです。次のパターンに当てはまるときは、了解をいただいていれば赤字、いただいてなければ「揃えますか？」の疑問です。勝手に直してはいけません。

1　画像（パッケージの文字）と品名が不一致
　「画像に合わせ、〇〇としますか？」あるいは「画像に合わせ、〇〇としました。ＯＫですか？」と疑問にします。
例／海藻サラダと海草サラダ、手作り餃子と手造り餃子、卵焼きと玉子焼き

2　お取引先の「用字用語集」にある
例／○ください　×下さい、○いただきます　×頂きます

3　読んでいて気持ちが悪い
例／タイトルは「ラインアップ」なのに本文中は「ラインナップ」

　次は書いてはいけない例です。重箱の隅をつつくような疑問は、百害あって一利なし。窓口さんにとっても、お客さまにとってもうるさいだけです。

だめな例1　品名に合わせ、コピーの「プリン」を「ぷりん」としますか？
　品名と画像は「〇〇ぷりん」、コピーは「牛乳をたっぷり使った、まろやかなプリンです」。この場合、コピーは「プリン」だからいいので、「ぷりん」だとヘンです。

だめな例2　P.80の「明らか」を「あきらか」としますか？ （P.50の3行目に合わせて）
　お客さまの「どうでもいい！」という声が聞こえてきそうです。同じページか見開きなら揃えたいですが、30ページも離れているので誰も気になりません。

だめな例3　「取扱品目」を「取扱い品目」としますか？ （「取扱います」とあるので）
　「お申し込みに際しては、申込書をご記入の上･･･」など、名詞のときは送りがなを省略することがよくあります。刷り見本で確認しましょう。

　校正者の評価はヒット数ではなく、打率で決まります。しかもお客さまは10割打者しか求めていません。なんでもかんでも振り回すのではなく、絶対にヒットになる球以外は見送ることが大切です。